Газ может быть отключен в следующих случаях:

• при отсутствии договора на техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание
• при обнаружении самовольной установки газового оборудования
• при выявлении неисправности дымоходов
• при выезде жильца из квартиры
• в случае выявления утечки газа при вызове аварийной бригады, в случае невозможности ликвидации аварийной ситуации на месте

Управляющая компания вправе сообщить о необходимости отключения газа (согласно «Правилам пользования газом в быту», утвержденными Приказом ВО «Росстройгазификации» при Совете Министров РСФСР от 26.04.1990г. № 86-П, Методическому пособию по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004г., ОСТ 153-39.3-051-2003.

Организация, осуществляющая техническое обслуживание (в Петербурге ООО "ПетербургГаз") вправе отключить объект от газоснабжения согласно ОСТ 153-39.3-051-2003.

Поставщик газа (в Петербурге ЗАО "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург"), согласно Постановлению Правительства РФ № 549 от 21.07.2008г. вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:

• нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;
• отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
• неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд;
• использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
• поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
• отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенного со специализированной организацией.

Подача газа поставщиком без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях:

• авария в газораспределительной сети;
• авария внутридомового газового оборудования или утечка газа из внутридомового газового оборудования;
• техническое состояние внутридомового газового оборудования по заключению специализированной организации, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии.